胡建兵:“公交站牌高达3米”是服务不接地气

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发布时间:2017-04-09 13:11

  记者来到简阳市走访发现,市内的两种公交站牌一种高约2.6米,另一种最高的达3.48米;一些线路30多个站点挤在宽约40厘米区块。“站牌高,字又小,想看清楚真的很费劲。”市民抱怨道。一处公交站台的志愿者告诉记者,每天多的时候会有十几个老人向他问路,“因为看不清站牌。”(4月8日成都商报)

  公交站牌最高达3.48米,低的也高约2.6米。人的平均身高也就1.7米左右,特别是一些个子比较矮的女同志和一些上了年纪的人,根本没办法看清站牌上的字。这样的站牌不仅不能很好地为百姓引路,反而让民众出行带来了麻烦。一旦没看清楚,乘错了车,既浪费了钱,又浪费了时间,更会闹得一肚子的不高兴。

  公交站牌设置的高低,在一些人眼里看来是件小事。但对于经常出门的老百姓来说,是一件实实在在的大事。公交站牌脱离实际,反映出了一些服务部门的服务态度和服务质量。如果公交公司在设置站牌时,能接点地气,听听民众的意见,不闭门造车,就不会做出这种荒唐的事情出来。如果我们的公交公司领导能经常到公交站台等地巡视一下,就会听到民众的反映,及时进行纠正。如果我们的市领导能经常乘坐公交车出行,就会及时发现这些问题,督促有关部门进行整改。正是有关部门服务不接地气,加上一些领导只管坐在办公室指挥,而不深入实际督促和指导工作,才会出现“那个站牌是竖给姚明看的”这样的笑话。

  服务能不能接地气,能不能解决群众身边的“小事”,是党性的体现,是良好作风的体现。习近平总书记指出,“对老百姓来说,他们身边每一件琐碎的小事,都是实实在在的大事,有的甚至还是急事、难事。如果这些‘小事’得不到及时有效的解决,就会影响他们的思想情绪,影响他们的生产生活。”如果我们的每一个行业,不管做什么事情的时候,都能设身处地为百姓着想,只有站在群众的角度想事儿,带着对百姓的感情去工作,这不会做出脱离群众实际需求的事情来,也就不会闹出这上站牌“只有长颈鹿才能够得着”的笑话。

  公交站牌的高低,能否最大限度地让百姓看得清楚,从简阳市的站牌设置中看出一个地方的服务是否接地气,看出这个地方为百姓服务是否在状态。公交站牌设置如何科学合理,不过分地强求一个标准,只要听听百姓的意见就行。普通百姓是乘坐公交车最多的人群,站牌高低是否适合他们,他们最有发言权。现在,简阳市公路运输管理所相关负责人表示,他们已计划按照成都市标准改造站牌。如果这个市的公交站牌真的要改造,希望他们不一定完全按照成都市的标准去改,最好能多听听本市民众怎么说。

  稿源:湖北日报网

  作者:胡建兵

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